Маючи 18-річний досвід у стоматології, 14 з них – у сфері професійної гігієни, Неля Володимирівна стала першим стоматологічним гігієністом у Київській області, який працював окремо від лікаря. Професійну чистку розвивали з нуля в час, коли багато пацієнтів навіть не чули про таку процедуру та сприймали її зі скептицизмом. На той момент обладнання ще не було досконалим, але поступово культура гігієни набирала обертів: з’являлися сучасні технології, що демонстрували високі результати. Пацієнти почали відчувати переваги професійної чистки, а Неля Володимирівна продовжувала вдосконалювати свої навички, відвідуючи спеціалізовані курси, семінари та майстер-класи.